海南打造智慧领地助推旅游业转型升级

游客们在海边散步。 记者陈元拍摄到“海口游客大多是中年人,三亚游客大多超过60岁。” “海口游客主要来自广东、湖南等南方省份,而三亚游客对全国的了解更广。 “…在大数据时代发展的推动下,与旅游业密切相关的游客身份肖像、旅游规则、交通偏好和路线设计变得越来越透明和清晰,为政府部门、旅游相关行业和研究机构提升旅游业打开了大门。” 日前,主题为“大数据开启新旅游体验”的2017中国(海南)旅游大数据发展论坛在三亚举行。国内旅游大数据领域的400多名专家学者,以及旅游相关行业、互联网企业和相关政府部门的代表齐聚一堂,破解“大数据+旅游+生态”的化学效应 会上透露,海南致力于推广“互联网+”模式,将推广大数据共享平台,开辟智能旅游新模式。 智能转型:以另一种方式紧急拥抱大数据一组数据,也许更有动力 去年,海南入境旅游从下滑中反弹,人力和财力均获得丰收:全省接待国内外游客6023.6万人次,同比增长12.9%。旅游总收入672.1亿元,同比增长17.4%。 然而,这也意味着去年到琼州旅游的人均支出只有1000元左右。 这些数据发人深省。海南旅游探索个性化和精致化的旅游如何实现质的和高效的飞跃。在中国(海南)旅游大数据发展论坛上,在海南的旅游环境中,渠道和服务受限、信息不平衡和不对称、旅游产品单一等现象成为热门话题。行业专家指出,拥抱大数据将成为提升海南旅游业价值的重要手段。 “通过综合分析各种数据,我们可以了解海南每位游客的成本路径和项目,以及各地区游客的成本空。 国家旅游局信息中心副主任、高级工程师辛红叶(Xin Hongye)表示,数据的神秘将有助于旅游业了解游客的体验,探索改进和提高的精确方向。 论坛上的想法不是来自洞空 今年春节黄金周期间,三亚的旅游景点经历了“双天堂”现象,南山、天涯海角等“老牌”景点成绩斐然,打破了游客数量的历史记录。然而,曾经很受欢迎的景点,如西岛和大大小小的洞穴,却出乎意料地“感冒”,游客人数同比大幅下降 旅游景区发展不平衡突出,亟待突破“变化” “大多数时候,我们直观地看到了旅游业的衰退,但我们不知道如何打破这个问题。 省委、省政府信息中心副主任梁柱成坦言,没有大数据支持,旅游业将难以把握创新机遇。 “我们可以依靠大数据的收集和探索,挖掘更多的市场潜力,探索更多样化的渠道,引导旅游业通过大数据进行转型升级,重新找到可持续发展的道路。 新鸿业为海南旅游智慧转型开出“药方” 挤占谜团:打造“旅游生态云”上海携程商务有限公司目的地市场部CEO陈强通过大数据分析发现海南旅游业存在几个难题。 根据携程网的数据,海南十大旅游景点的门票销售都集中在三亚。此外,个人游客时代的兴起对旅行社造成了沉重打击。去年,团体旅游产品的增长率为7.6%,而“景点+酒店”包装产品的增长率高达52.4% “海南以三亚为核心的旅游模式亟待突破。三亚的游客接待能力将趋于饱和。与此同时,高端休闲旅游和多样化旅游目的需求强劲。海南还需要探索该省旅游目的地的转移,开发新产品以满足需求。 ”陈强说道 近年来,随着信息时代的发展,“互联网加”模式不断推广,大数据逐渐揭开了旅行规则的神秘面纱。例如携程、途牛等旅游网站系统分析用户查询、浏览、预订和评论中的不规则数据,定期将行业数据推至“大规则体”下,为旅游相关行业的升级转型指明方向。 省委常委、省工业和信息化厅总工程师董学耕告诉记者,海南互联网产业去年加快发展,收入322亿元,同比增长33.6%,互联网企业5000多家,为发展智慧旅游产业奠定基础,形成互动互利的产业联动和社会参与机制 “去年10月,我们发布了旅游数据沙盘,通过数据图表和地理信息系统的结合,将食品、住房、交通、旅游、购物、娱乐和城市基本服务管理等七个主要部门整合在一起。 例如,如果游客想吃海鲜,他们可以通过数据平台获得三亚最完整的海鲜餐厅和价格的实时信息,创造健康透明的旅游环境。 政府不仅做出了贡献,互联网公司也开始探索大数据的好处。 “我们先后搭建了‘海南国际旅游岛旅游整合平台’和‘智利海南海南旅游综合服务云平台’等。,通过开放相关旅游数据,引导游客安全高效地旅游。 海南简一科技有限公司咨询总监赵飞透露,公司还将在下一步推进“海航云生态”建设,为政府和企业提供一站式旅游产业云解决方案,打造旅游产业生态圈。

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