即将进入中国的山羊将面临什么样的问题和挑战?

2018 年可以说是球鞋二级市场的一个大年了,毒、nice 等平台在国内的崛起,得到了大量的关注和投资;国外年初有 Flight Club 和 GOAT 的合并,同时即将进入中国的山羊将面临什么样的问题和挑战?拿到了 6,000 万美元的融资;年底 Farfetch 2.6 亿美元收购 Stadium Goods… 都是一些大手笔动作。2018年可以说是运动鞋二级市场的新年。药物和良好平台在中国的兴起吸引了很多关注和投资。年初,飞行俱乐部(Flight Club)和山羊(GOAT)在国外进行了合并,同时获得了6000万美元的融资。年底,法费尔特以2.6亿美元收购体育场商品……都是一些大动作。

山羊创始人陆耀靖说:“现在二级运动鞋市场已经达到20亿美元。

“——如此巨大的潜力,吸引首都的注意并不奇怪。

这个市场的初步形成有两个象征性的时间点:第一个是2005年成立的飞行俱乐部(Flight Club),这是美国第一家寄售运动鞋的实体店。第二个是2015年创建的GOAT,这是第一个专注于在线托运的平台。

两家公司的合并建立了世界上最大的运动鞋交易平台。

山羊和飞行俱乐部每月拥有700万会员和1500多万网站浏览量,已经从“先锋”变成了“行业领袖”,并悄悄地改变了人们购买运动鞋的方式。

作为中国最大的海外市场,中国声称不想分享市场份额的说法肯定是错误的。我们可以看到,飞行俱乐部早就已经开通了中国微博,并准备进入中国。

几天前,互联网上又有一条关于山羊和飞行俱乐部的重大新闻。著名运动鞋零售商FOOT LOCKER在合并后的公司投资组合中投资了1亿美元,这是迄今为止运动鞋二级市场的最大投资额。

此外,我们最近获悉一条与我们密切相关的消息,山羊即将进入中国市场。

去年中国的所有发展似乎都超出了每个人的想象。一年内,许多公司和资本进入了当地运动鞋的二级市场。像“毒药”这样早期进入市场的单位已经获得了相当多的用户。

这些平台正在迅速改写运动鞋二级市场的开发规则(至少是本地规则)。最简单的例子就是现在“买卖”一双鞋。谁不会想到先打开他们的应用程序,看看市场上鞋子的当前价格呢?至于山羊(GOAT)的进入,除了天文数字的市场之外,可能还会面临许多问题和挑战。在讨论这个问题之前,我们找到了山羊的创始人陆耀靖,看看他是怎么想的。

▲ NOWRE独家原创视频《陆耀靖山羊》联合创始人兼首席执行官:“如果你现在看看易趣,其中约10%是假货,这是一个大问题。”向我们介绍山羊。

陆耀靖:山羊是世界上最大的正宗运动鞋交易平台。超过10%的网球鞋是假的。为了解决这个问题,我们在2015年推出了这个平台。现在,我们在洛杉矶、纽约和亚洲拥有1200多万用户和600多名员工。

我们是第一家使用“邮件”识别鞋子的科技公司。我们让卖家把鞋子送给山羊,然后识别和控制质量。我们使用自己的技术来确保产品绝对真实且完好无损,然后将它们发送给买家。

GOAT如何确保它处理的运动鞋是真的?陆耀靖:我们使用人工智能和机器学习技术来确保鞋子符合描述,但在此之前,我们必须通过人工测试,这是我们测试阶段的核心。我们的评估人员需要几个月的培训才能接受这项工作。

山羊的两位创始人陆耀靖和戴辛·苏加·诺戈特是在什么情况下出生的?埃德里乌:小时候,我每天都打篮球,所以我非常喜欢运动鞋。

我的搭档戴欣也喜欢运动鞋。当他十岁的时候,他的父亲给他买了第一双运动鞋乔丹五葡萄,所以当葡萄在23年后被重新雕刻时,他说他必须买这双鞋。

他去易趣买了鞋子,但在收到鞋子后,他发现这和他以前的鞋子不同。结果,我们发现它是假的,他非常生气。

我们将讨论并说为什么我们必须担心在网上买这么贵的鞋是否是假的,为什么我们不自己做呢?

如果你现在看看易趣,其中超过10%是假的,这是一个大问题。

耐克是全球市场上最假的品牌。当用户想花数百甚至数千美元买一双鞋时,我们必须“保护”他们。

你认为二手运动鞋市场怎么样?毕竟,运动鞋是消费品,但现在越来越多的人把它们视为一种收集和保存其价值的方式。

陆耀靖:现在人们真的越来越多地收集运动鞋了。我们知道运动鞋不仅仅是为篮球制造的,也是为日常比赛制造的。

因此,许多人开始更多地穿运动鞋,因为运动鞋是日常必需品,他们希望通过运动鞋与自己的搭配来展示自己的个性。

2015年,价值12亿美元的900万双运动鞋被转售。直到今天,你认为这个市场发生了什么变化?陆耀靖:现在的市场肯定比2015年大。只有约旦在2015年特别受欢迎,每个人都会收集一些。

然后你会看到坎耶·韦斯特加入阿迪达斯,并立即开放市场。

例如,我们的一位顶级卖家在2017年卖出了200万美元的鞋子,但到了2018年11月,很多人已经卖出了1000多万美元,由此可见运动鞋市场正处于快速增长状态。

凯尔·库兹马,第一个签下运动鞋转售平台的美国职业篮球联盟球员,最近签下了凯尔·库兹马。你认为山羊为什么需要发言人?毕竟,通常是体育品牌注册成为代言人。

陆耀靖:我们住在洛杉矶,非常喜欢湖人。

凯尔从小就非常喜欢运动鞋,但凯尔与耐克的合同只允许他穿耐克希望他穿的运动鞋,所以他来到了山羊。

我们可以帮他找到在球场上和球场下都很难找到的鞋子。

我们想通过签下凯尔来帮助每个人理解运动鞋是日常穿着的一部分。你可以通过运动鞋来提升你的个性和生活方式。

我们过去和凯尔关系很好。我们一起工作过几次,因为他非常喜欢运动鞋,所以事情自然发生了。

我们说,“嘿,现在你不必穿与职篮球衣颜色相配的运动鞋了。为什么我们不合作,让你用第一个签下运动鞋转售平台的明星球员震惊全国篮球协会?”“交易和购买肯定是运动鞋和二手运动鞋的一部分,但我们希望提高每个人的意识,教育市场上的每个人。”恐惧上帝的经理人杰瑞·洛伦佐(Jerry Lorenzo)出现在第一期《更伟大》的封面上,山羊网站上有一个名为《更伟大》的专栏。同时,你也在出版自己的杂志。对于运动鞋交易网站来说,这些似乎不是你必须要做的?陆耀靖:山羊不仅仅是一个交易平台。我们不想局限于买卖鞋子。我们应该更加关注文化,让鞋子回归到原来的文化和生活方式。

当然,交易和购买肯定是运动鞋和二手运动鞋的一部分,但是我们想提高每个人的意识,让每个人都知道他们可以穿什么,什么样的裤子可以和你的运动鞋相配……来教育市场上的每个人。

最终结果肯定会对你的生意有所帮助。

合并前你觉得飞行俱乐部怎么样?是什么促使了合并?毕竟,在合作之前,你们仍然是竞争对手。

艾迪路:飞行俱乐部成立于2005年。已经13年了。他们比山羊早10年成立。

飞行俱乐部是美国第一家开始寄售的公司。它们是运动鞋行业实体零售的黄金标准,所以我们当时非常钦佩它们。

当GOAT开始的时候,我们说GOAT应该是在线飞行俱乐部,主导在线应用体验,然后和像飞行俱乐部这样的公司竞争。

然后在去年2月,我们决定与这个实体巨头合并,因为飞行俱乐部也想数字化,而山羊希望合并双方的经验。

我们想开一家实体店。运动鞋是一种感觉。你必须感觉、穿上、感觉甚至闻到这双鞋。

这是一段很好的“婚姻”,因为飞行俱乐部有13年的零售经验,可以教我们如何经营实体店。

山羊只成立了三年。我们可以从他们那里学到很多东西,我们还可以在技术上帮助他们。

你参加了大黑五吗?当你之前接受采访时,你提到了手机的快速发展。你认为有必要用更有趣的东西来刺激市场吗?毕竟,现在任何事情都可以通过手机来完成。

陆耀靖:我们一直在创造一些新事物。每年的5号,我们都会做特别的活动。你可以通过抽签得到今年最热门的鞋子。原价或更低。

山羊的核心之一是“创新”。我们成长到现在,是因为我们给市场带来了全新的变化,并“扰乱”了市场。

对于去年的黑五(Black Five),你可以通过手机在世界各地指定地点的ar功能解锁购买运动鞋的权利,比如耐克历史上的第一家店铺,Kanye West的母亲在南京的大学教学等等。

你现在对传统零售市场有什么看法?你提到你想取代传统的零售模式。你期望什么样的新型号?陆耀靖:如果你现在去像Finish Line这样的运动鞋商店,墙上会有200多双鞋,但只有今年的新款,而且都是卖不出去的“大件商品”,也就是说,墙上有没有人想买的鞋。

然而,如果你去飞行俱乐部,有超过35,000双独特的鞋子可供你购买。我们可以为每个用户创造独特的体验,您可以购买您想要的鞋子。

当你去终点线时,你能看到的唯一东西可能是乔丹33号航空公司,但是如果你两年前想买乔丹五号航空公司呢?你不能买它。这就是我们认为山羊最大的优势。我们不仅想取代传统零售,还想“扰乱”传统零售的秩序。

快速发展的移动平台“人们从世界各地来到纽约和洛杉矶参观飞行俱乐部商店,因为这里是体验鞋文化的地方。如果你有1000多家店铺,这种感觉会被冲淡。”目前,全球飞行俱乐部仅在纽约、迈阿密和洛杉矶设有门店。山羊成立于2015年,但它可以在2005年与飞行俱乐部一起成立。这是否也表明当前的鞋市场正在向消费方向数字化?陆耀靖:网上购物现在如此受欢迎的原因是消费者接受了更好的教育,使用互联网也更舒适。

当你使用应用程序时,你可以与世界交流,而不是去指定的商店,这就是为什么我们可以快速发展。

然而,我认为实际经验仍然非常重要。没有飞行俱乐部,市场就不会这么大。实体零售是这个行业非常重要的一部分。接下来我们会开更多的商店,每个人都可以自己感受鞋子。

在运动鞋市场的快速扩张中,很多资本都想以奢侈的方式“进入市场”,以获得市场份额,但我想你在采访中说过,你不会疯狂扩张店铺,而只会开几个店铺。为什么?陆耀靖:我们知道“品牌形象”非常重要。飞行俱乐部是文化的象征。

人们从世界各地来参观纽约和洛杉矶的飞行俱乐部商店,因为这是一个体验鞋文化的地方。如果你有1000多家店铺,这种感觉会被冲淡。

如果你去传统的运动鞋店,里面不会有太多的人,但是如果你去飞行俱乐部,你会看到很多人在里面,看鞋子,体验文化,所以实体店是战略的重要组成部分。

看到这么多鞋子,运动鞋头忍不住拍了些照片。为什么你认为飞行俱乐部已经成为鞋迷打卡的一个受欢迎的地方?陆耀靖:人们去飞行俱乐部是因为那里有最多的选择,墙上挂着4500多双鞋子,这是世界上最大的。

他们有一个装有价值超过一百万美元的鞋子的圣杯盒子,只有一个盒子。

纽约飞行俱乐部60%以上的顾客来自世界各地。你可能听到的不是英语,而是汉语、法语、意大利语、日语等。每个人都来这里参观。

你认为运动鞋市场现在面临什么问题吗?陆耀靖:我认为市场上最大的问题是运动鞋的交易性太强,每个人都只对买卖感兴趣。这也是为什么我们希望每个人都了解运动鞋文化。

我们去创造内容告诉每个人运动鞋为什么有价值。

(图片来源:kicksonfire)还有一件事,我听说你即将进入中国市场?你知道中国市场吗?陆耀靖:现在山羊超过15%的订单来自海外,中国是前五名。在非英语国家中,中国拥有最大的市场,因为那里的篮球观众比美国多。

我们认为中国是一个很好的机会,将来中国的订单会比美国多。

进入中国市场也意味着面临来自假货的更多挑战。你打算如何处理这种情况?陆耀靖:我们现在收到了很多假冒产品,其中很大一部分来自中国,所以我们也非常擅长鉴别这些假冒产品。

GOAT培训的评估师是世界上最好的。我们把大部分精力投入到评价上。当我们在其他地方开店时,我们将开设新的仓库进行鉴定,并确保我们的鉴定小组受过专业培训。

当然,人们总是会犯错。

如果发生这种情况,我们会全额退款,然后道歉并处理掉,但我可以向你保证,这种情况不会经常发生。

国外运动鞋交易平台的进入能适应中国市场吗?作为第一个网上寄售平台,GOAT经过几年的发展,拥有较为完善的寄售经验和系统,并具有一定的相对优势。

作为一家科技公司,创始人陆耀靖也是一名计算机科学专业的学生。整个购买过程的体验和形式的创新可能会给用户带来一些差异。

如果你使用了GOAT的应用程序,你应该能感觉到一些不同。这也是GOAT最引以为豪的一点,即利用科技优势提供更完善的服务。

各种“黑色技术”也已经应用于识别、质量检测等专业领域,如艾迪提到的人工智能和机器学习,然后通过人工检测尽可能降低错误率。

进入中国后,将建立中国的仓库,这意味着一些训练有素的鞋类鉴定师将在仓库中进行匹配。

与此同时,外国平台的进入也将给当地消费者更多的供应选择。

如今运动鞋的销售经常有一些“时差”。例如,国外运动鞋的销售早于国内运动鞋,甚至有些运动鞋也不会在国内销售。此时,国外资源可以弥补这一缺陷,使国内消费者能够购买他们想要的鞋子。

当然,邮资和关税也应考虑在内。

《最伟大》的第二部分采访了罗曼内利博士,我们之前向你介绍过他。在当今信息高速传播的社会,信息吸收和遗忘的速度基本上与互联网的速度成正比。人们越来越关注鞋子的投机,“这双鞋卖多少钱?”还有“那双鞋关门了吗”…我们经常忽略鞋文化背后的东西,这也是我们一直在和你讨论的问题。

与当今国内平台相比,GOAT不仅提供寄售服务,还推出了自己的文化杂志《最伟大》(GOAT),实现运动鞋文化社区的培育和建立以及交易终端的建设。这种闭环模式在中国还是比较少见的。

做杂志、特别活动、签约明星和其他项目是为了帮助粉丝更好地理解文化。

艾迪还向我们透露,山羊未来可能会签约更多的明星或歌手、演员等,这是该平台最有效的宣传渠道。

与飞行俱乐部合并后,山羊理论上将能够补充实体店的零售体验。虽然实体店不是主要的收入方式,但它们是与消费者直接沟通的最重要环节。消费者可以感受到数字网络无法给商店带来的体验,这就是为什么飞行俱乐部可以成为运动鞋爱好者的热门打孔度假胜地。

正如艾迪在采访中所说,实体店也是运动鞋文化的重要组成部分。如果你有经营实体店的经验,你可能会为品牌和市场开拓更多的可能性。

优势确实存在,但并不意味着“不可战胜”。

这并不是说进入中国的外国平台可以粉碎一切拥有丰富经验和技术的东西。他们将面临同样困难的问题。

从官方规定中,我们可以看到山羊已经建立了卖方评级系统。分数越高,卖家支付的代理费就越少(从9.5%到20%)。一旦分数低于50,卖家将被禁止出售。首先,国内的竞争氛围。从生活中的各种例子中,我们可以总结出一条定律,不管是哪方面的。中国对类似产品的竞争通常不注重如何提高服务和质量,而是依靠“价格战”(俗称烧钱)等资本对抗来看谁能战斗到底……外卖和打车软件都用“低价”攻击竞争对手,从而创造了一种独特的局面。

在这样的环境下,它可能会给成本更高的国外平台带来更大的压力。国外平台的售价通常包含10%-20%的中间费用,相比之下国内平台的中间费用较低。对于一个接一个进入市场的许多新平台,它们甚至采取不收取中间费用的形式来吸引新用户。

相比之下,药品手续费要便宜得多,过高的中间费用将提高卖家进入的门槛。即使卖方进入,高溢出成本将由买方分担,从而导致价格上涨。

在这样一场“价格战”中,国外平台如何调整和突破国内竞争环境来吸引经销商可能是这个市场面临的第一个挑战。

如果你看过这段视频,你应该对“莆田商品”有一个新的理解(照片来源:VICE),因为…如果你不能吸引中国的经销商,那么商品供应也将是一个大问题。

这就像一个恶性循环,没有商品供应就没有用户,没有用户就没有商品供应…中国是世界上最大的假货生产国之一,生产假货的力量不可低估…无论从数量还是保真度来看,中国的假货和美国的假货都是两个层次。

例如,不久前,耐克宣布了一项新技术来打击假货:给鞋子添加防伪芯片和二维码听起来很安心,不是吗?但几天后,互联网上有消息称,中国莆田的假冒制造商破解了耐克的芯片……这种效率和技术只能由中国来实现。因此,国外平台过去的认证经验可能需要不断改进,以应对中国猖獗的假冒现象。培训也将花费更多的时间、精力和金钱。如何适应中国的假环境将是一个大问题。

最后,由于一年多来本地平台的发展,已经积累了很多用户,比如毒药和尼斯平台,已经收获了很多固定用户。

与此同时,淘宝等电子商务平台也在一起竞争。中国的二手运动鞋交易市场几乎已经敲定,留给海外平台的份额非常小。

这种竞争压力应该比我们刚开始创业时更大……即使有许多独特的优势,海外运动鞋转售平台在试图进入中国时仍然面临许多问题。在价格、假货、市场熟悉度等方面,我们还需要好好研究。

一开始,我也和每个人谈过。山羊将在不久的将来正式进入中国。

进入中国后,我们将拭目以待,看看它能否给中国的二手运动鞋市场带来一些变化。

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